La compras online se han convertido en una práctica habitual, pero también conllevan ciertos riesgos. Por eso, es muy importante entender los factores de seguridad que debes considerar para proteger tu información personal y realizar compras online más seguras. A continuación, te explico los aspectos más importantes a tener en cuenta al compar en una tienda online.

1. Conexión segura (HTTPS)

Antes de ingresar cualquier información personal o de pago en un sitio web, asegúrate de que la página esté protegida por el protocolo HTTPS. Este protocolo cifra la información transmitida entre tu navegador y el servidor del sitio web, protegiéndola de posibles espías. Puedes identificar una conexión segura fijándote la dirección url de la tienda online, que debe comenzar con "https://" y mostrar un candado en la barra de direcciones. Debido a la importancia que tiene este factor, en nuestro directorio de tiendas online es un requisito imprescindible para que pueda darse de alta cualquier tienda.

2. Transparencia de la tienda online

Es esencial verificar la autenticidad del comercio electrónico. Busca reseñas y opiniones de otros clientes, y asegúrate de que la tienda tenga una buena reputación. Desconfía de las páginas que no proporcionan información clara sobre la empresa o propietario del comercio electrónico, como dirección (domicilio fiscal), número de teléfono y política de devoluciones. En una tienda legítima debe haber una forma de contacto clara.

3. Métodos de pago seguros

El método de pago es un punto crítico en la seguridad de las compras online. Opta por métodos de pago que ofrezcan una capa adicional de protección, como tarjetas de crédito con protección antifraude, PayPal, o plataformas de pago seguras. Evita las transferencias bancarias directas o pagos mediante Western Union, ya que son más difíciles de rastrear y no ofrecen la misma protección.

4. Política de privacidad y de protección de datos

La política de privacidad de la tienda online debe estar claramente detallada en su sitio web. Esta política explica cómo se manejará y protegerá tu información personal.

5. Cuidado con las ofertas demasiado buenas

Si una oferta parece demasiado buena para ser cierta, ten cuidado. Los estafadores a menudo ponen precios excesivamente bajos para atraer a los compradores. Comprueba si los precios están en la media de otras tiendas online. Si detectas precios sospechosamente bajos, es recomendable investigar más antes de comprar.

6. Evita las redes Wi-Fi públicas al comprar online

Nunca realices compras online, ni introduzcas información sensible cuando estés conectado a una red Wi-Fi pública. Estas redes son más vulnerables a los ataques cibernéticos, como el robo de datos. Si necesitas comprar algo mientras estás fuera de casa, es preferible usar la red de datos móviles de tu teléfono o una red Wi-Fi privada y segura.

7. Actualiza el software de tu dispositivo u ordenador

Mantener tu software actualizado es fundamental para protegerte contra vulnerabilidades y amenazas. Asegúrate de que tu sistema operativo, navegador, y programas de seguridad, como antivirus y cortafuegos, estén siempre actualizados. Las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad que protegen contra las últimas amenazas conocidas.

8. Verificación en dos pasos

Cuando sea posible, activa la verificación en dos pasos (2FA) en tus cuentas. Este método añade una capa adicional de seguridad al requerir, no solo tu contraseña, sino también un código temporal que se envía a tu teléfono móvil u otro dispositivo. Esto dificulta que los atacantes accedan a tus cuentas incluso si logran obtener tu contraseña.

Conclusión

La seguridad en las compras online es una responsabilidad compartida entre comerciantes, consumidores y las entidades bancarias. Siguiendo esta pequeña guía, puedes reducir significativamente los posibles riesgos asociados a las compras por Internet.